野生动物园工作人员遭熊袭击身亡，上海野生动物园针对此次熊袭击工作人员一事迅速做出回应，并可以帮助游客免费办理退票事宜。

野生动物园工作人员遭熊袭击身亡

上海野生动物园发生动物意外伤人事件，致一名工作人员死亡，10月18日上海野生动物园发布公告：

10月17日下午，上海野生动物园发生一起动物意外伤人事件，园区工作人员在猛兽区(车入区)实施作业时，遭受熊攻击，致使一名工作人员不幸死亡。

事件发生后，我园立即启动应急预案，成立专项工作小组，启动猛兽区(车入区)临时关闭应急措施，发布游客公告，妥善处理游客退票等相关事宜，切实加强园区安全运行管理。

发生这样的悲剧，我园极为痛心，对逝者表示沉痛哀悼，对逝者家属表示深切慰问，对由此给游客带来的不便深表歉意。目前，我园正在积极配合有关部门进行事件调查。我园将切实履行企业安全生产的主体责任，充分吸取教训，举一反三，进一步加强各方面安全管理，全力做好事件处置和各项善后工作。

特此公告。

上海野生动物园

2020年10月18日

野生动物园工作人员遭熊袭击身亡野生动物园公告里说了什么？

关于上海野生动物园2020年10月18日起园内猛兽区(车入区)暂停开放的公告

亲爱的游客朋友们:

因园内猛兽区(车入区)发生安全问题需及时处理和维护，故暂停开放。

在车入区关闭期间，此前已在各大网站购票的游客，可选择以下3种补偿方式(3选1):

1、未入园的游客，可以全额退票退款;

2、入园的游客，可在2020年12月31日前凭本人网络订票信息再免费游园一次;3、入园的游客，可免费乘坐游船参观水域探秘展区。

以上给您带来的不便，敬请谅解。

特此公告。

上海野生动物园发展有限责任公司

2020年10月17日

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