卷烟调包是近年来各地最常见的一种涉烟欺诈手段，一般是用假冒伪劣卷烟或低档卷烟调换名优卷烟。手法比较隐蔽，影响比较恶劣。下面介绍几种不法分子“调包”的惯用伎俩，广大零售户朋友可参考做好相应防范措施。

       伎俩一　零售户在遇到操外地口音的人员批量成条购买中高档次卷烟时，要提高警惕。不法分子往往是流窜作案，不会固定在某个地区长期作案，因此，在遇有操外地口音的人购买卷烟时，特别是在两人或多人同时进店购买卷烟时，要提高防范意识，因为调包者往往是两人到多人配合作案。

       伎俩二　不法分子分成两伙人，他们进店佯装不认识，各自购买商品，使零售户忙得不可开交。在同伙人的掩护下，不法分子迅速将高档卷烟“调包”，然后找借口逃离现场。

       伎俩三　不法分子往往会选择节假日高峰期作案，在成功调包后，会借口卷烟价格太贵、不能开发票或者携带的钱不够等，要求退货。这时候，由于零售户比较忙，为了节约时间，往往满足了调包者退货的要求。因此，零售户们一要在卷烟退换时要仔细辨别卷烟是不是本店出售的卷烟，二要坚持卷烟出门无故不退不换的原则。

      值得警惕的是，如今，越来越多不法分子使用汽车等工具进行作案，一来进行身份伪装，乔装成生意人或比较体面的成功人士，便于麻痹欺骗零售户，二来便于快速逃离和流窜作案。

      在同一街区的零售户平时可加强互通信息，或依托互助合作小组这个平台互相提醒和协助做好防范。发生调包时，要首先记住可疑人员的相貌特征及车型、车牌号，然后可以报警并通报当地烟草专卖管理部门，同通知邻近零售户提高警惕。卷烟“调包”手段五花八门，此处仅举数例，请零售户朋友们提高警惕。