疫情趋好，给零售户带来机遇同时也带来挑战，可以说机遇和挑战并存。零售户要想做好经营，必须应对以下几个方面的挑战，这些问题也是广大烟酒零售商店需要面对的问题，下面我们一起来看看具体介绍吧。

一、当前零售户在经营中要不要继续保持高度警惕

这对零售户来说是思想认识方面的一个挑战。尽管全国疫情有了显著改善，每天新增确诊和疑似病例大幅减少，许多省市早已实现确诊住院病例人数清零。但是我们还应该清楚地看到，疫情风险还继续存在，特别是近期海外多国呈爆发之势。不少华侨陆续撤回，海外输入数病例不少。为此“内防扩散，外防输入”形势严峻，刻不容缓。另外各省市还出现许多无症状病例，潜在巨大风险，因此零售户在经营中要继续保持高度警惕状态。但最近笔者发现不少零售户思想意识较之前淡薄，为了省事，自己口罩不戴了，对顾客体温也不测了。其实这是不正确的，建议零售户在日常经营中，要提高思想认识，继续做好防控。做到勤洗手、勤消毒、戴口罩。唯有如此，才能降低疫情风险，确保身心健康、经营顺畅。

二、有没有信心做好复工复产的烟酒经营

这对广大零售户来说也是心理上的一个挑战。客观地讲前期突发疫情，给许多零售户是一个沉重打击。疫情爆发恰好发生在传统的春节期间，而春节期一直是零售经营的黄金期，按常规消费市场活跃，消费需求旺盛，零售户忙得不亦乐乎，每天收入非常多。可是今年“提倡不拜年、不聚会、不聚餐”，好多零售户店内烟酒库存量大。由于居民长时间“窝在家中”，没有按时复工上班，收入减少了；同时由于部分生活用品价格提高，消费支出增加，因此不少消费者对烟酒消费档次、数量做出了适当调整。导致前期零售户收入同比下降不少，一些零售户思想还处于迷茫期，信心缺失，对如何做好后期经营无所适从。但是我们要相信医学界治理疫情的能力，这场疫情要不了多久会得到全面清除。零售户要对自己的经营充满信心，俗话说“信心比黄金重要”，如果零售户自身都缺乏信心，那么怎么能做好经营呢？

三、疫情趋好，零售户能不能一如既往地保持自律做好经营

这对零售户来说是一个行动上挑战。有部分零售户考虑前期损失，心中很郁闷。于是放松自律，漠视法纪。以卷烟经营为例，或低价私自回购、网购、参与真烟非法流通活动；或囤货涨价，扰乱市场。这种无视法纪的经营行为，既损害国家和消费者利益，其实也影响自己的信誉。零售户要进一步加强自律，要自觉遵守《烟草专卖法》等法律法规，遵守自律小组规章制度，规范经营行为。要严把进购关口，自觉在烟草公司等正规渠道进购卷烟，确保卷烟质量，从源头上杜绝假冒伪劣品混入柜台。只有这样取信于消费者，才能保持生意长久稳定发展！

四、疫情趋好，卷烟零售户如何合理去库存

这对零售户来说是策略的一个挑战。调研中发现不少零售户受疫情影响，卷烟库存量较大，那么如何进一步合理去库存，是当前摆在零售户面前的一个重要问题。零售户应进行市场调研，彻底弄清楚消费者喜欢什么品牌，需要什么品牌，可能受前期疫情影响有所变化，为此需要零售户要充分听取顾客意见和建议。同时要运用大数据挖掘周边市场卷烟需求信息，抓好合适品牌的培育工作，针对不同顾客的需求推荐合适品牌，要尽可能地满足不同顾客的不同需求，让顾客买到自己想要的、所需的、所爱的品牌，合理去库存。只有符合顾客需求的才是最好的，也才有市场需求支撑。零售户切忌想当然，凭经验办事，而应该调市场、观变化、思顾客、建终端、提销量。

总之，疫情趋好，如何把握机遇，应对挑战，对零售户的生意有着十分重要的意义。零售户要多学习，多思考，多积累，以期更好地应对疫情后的经营。希望广大零售户要保持清醒头脑，审时度势，务实经营，从而推动卷烟销售。

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