2020年注定不一样，一场突如其来的疫情改变了所有的节奏。当我们纷纷开启“宅居”生活的时候，难得的“静生活”却促进了我们更深度的思考。在卷烟销售最大的旺季春节季，疫情突然而至，会对行业和品牌带来怎样的影响，成为近段时间大家交流和思考的核心话题。

于是，在“宅居”期间，我们和全国各省的零售户通过线上有了19天的“亲密接触”，以社群聊天的方式实现了一次无障碍的沟通，也对疫情期间对终端的销售和心态有了初步的了解。在此基础上，基于我们的研究和观察，就此次疫情给行业品牌发展带来的影响形成了两个维度的判断，分别是对品牌持续发展的影响和对卷烟产品消费心态的影响。

对此次疫情的突发给行业带来的影响，我们基于2019年烟草行业发展的延续性以及消费升级趋势的延续性两个维度来做了一些思考和预判。

首先，在全国经济运行的基本盘不会产生特别重大影响的前提下，烟草行业整体形势受疫情影响也不会太大。因此，“黑天鹅事件”给行业品牌销售的总量和结构变迁会带来一定程度的影响，但对整体的消费结构以及任务目标不会产生较大影响。

其次，每次危机的发生都会加快行业品牌的洗牌和分化，这是疫情会给品牌发展带来的最直接影响，品牌之间“强分化和强对抗”的趋势将更加突出。大企业、品牌集中度较高的企业会获得更大发展机会；伴随着正常秩序的逐渐恢复，区域性品牌将会在所属区域内获得更多发展机会；品牌或者产品的新物种会出现，进一步加快推进高质量发展进程。

再次，我们可以把疫情影响周期分为四个阶段，分别是疫情期、社交恢复期、补偿爆发期和传统中秋节前的储备期。从长远看，烟草品牌发展将获得一次补偿性消费的机会。社交用烟、婚庆用烟、商务用烟等场景，都有可能会出现补偿性消费。对于品牌而言，谁率先找到了补偿性场景，谁将会在疫情后获得最大的机会。就补偿性消费的大概率机会来判断，基本如下：高价烟市场热度会持续；次高端会迎来稳定增长；中高端（尤其是普一类和高二类）会快速恢复增长；细支及中支产品消费热度升维。

最后，疫情期间的“宅居”生活，让所有的消费者都完成了线上集体的进化，线上购物、线上办公、线上教育、线上医疗等教育自然完成，线上消费场景也开始全面走入寻常百姓生活。这应该是最大的消费场景和消费方式的影响。“线上很有趣，完全线上却很无聊；线下很传统，缺少线下却显得珍贵”，这就是我们要面对的消费现实，烟草品牌如何有效构建线上场景也成为新的话题。

每次大的危机出现，都是危与机并存，如何在有效应对挑战的同时发现更多更新的机遇，是对每个企业的考验。只有积极应对，品牌才会“春暖花开”。

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