中国烟草、阿里巴巴强强联合,“互联网+烟草”了解一下!
互利共赢
一、对于在浙江烟草开展「互联网+烟草」试点的成果——在创新专卖管理特别是打假打私上卓有成效,在创新品牌营销特别是明码实价上卓有成效,在创新货款结算特别是防假钞不找零上卓有成效——这三个大的方向和范围,这三个传统思维下想办却很难办好的环节。
合作重点
二、马云对于烟草行业的评价很是客观,「承担着保证国家财政收入、保证卷烟市场供应的重要职责」,因为「责任重大、影响巨大」,再加上「合作范围很广」,所以「意义非常深远」。 阿里巴巴将根据烟草行业需求,通过信息化、数据化为烟草行业注入新的发展动力和创新理念。 尽管阿里巴巴与蚂蚁金服有诸多资源技术优势,马云亦有更大的企图和抱负,但短期内的合作重点应该还是打假打私、营销管理和第三方支付这些更具体的业务细节上,合作的前提、扩大到全国的基础是浙江烟草的试点。 至于说未来阿里巴巴未来能给中国烟草带来些什么,又或者还有哪些可以作为的空间,其实根本用不着过多猜想,只要有足够的角色代入,那些我们早就习以为常而又烟草迟迟游离于外的生活改变,包括加快打通线上线下,拉近与消费者近在咫尺却又隔山隔海的距离,都绝非技术实现的问题。
市场前景
三、对于双方的合作前景,似乎有一个不小的认知误区,好像与阿里巴巴、蚂蚁金服签约,有了后者的前沿技术、大数据、云计算、金融服务加持,后续的合作就有了自然而然的结果,那些制约我们的问题就可以迎刃而解。 一分部署、九分落实。关键看具体的安排、后续的动作。 比如说,利用支付宝结算所抓取的消费者数据——看起来可以更好地指导技术创新、产品开发、品牌培育、市场营销——但考虑到工、商之间的角色分工、数据孤立,以及市场导向的机制缺失,有数据并不等于会用数据,更不等于能用好数据。 如果技术就能够解决问题,那一定不是技术问题,而烟草的问题显然并不只是技术的落后与缺失,阿里巴巴、蚂蚁金服的优势显然不只是技术的领先。
互联网转型
四、双方将在坚持烟草专卖制度的前提下,在「统一领导、垂直管理、专卖专营」的体制框架内,开展并深化各项合作。坚持优势互补、互利共赢,充分整合双方优势资源,依托互联网思维、技术与模式,强化创新驱动、品牌带动、改革推动,加快培育新动能。 双方将发挥阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团在前沿科技应用、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链、零售服务、金融服务、智慧物流等领域的资源技术优势,在打假打私、营销管理、第三方支付等方面开展合作,共同推动「互联网+烟草」转型。 前者是烟草的底线和原则,后者更接近于烟草的需求和诉求。
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