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疫情期间烟草零售门店如何止损 烟草店减少损失的方法介绍!

2024-01-23 16:38:15 渡口香烟网 135 手机版

疫情期间零售门店如何止损,止损说到底就是开源和节流两个方面。简单的说,门店运营成本主要包括房租、货物应付款、人员工资、水电等等,那么这么多方面,如何处理的细致入微,将损失减少到最低呢,下面我们一起来看看具体处理办法。

一、零售门店房租

降低房租的方法,概括起来就是“免、减、缓、抵”四个字。“免”是指尝试和房东商量能否在疫情期间免房租,争取让房东和你一起共度难关。如果免房租比较困难,难以实现,可以考虑采取第二种策略,“减”房租。在疫情期间,房租减半或者按照80%的比例支付。那有的老板说,戴老师,我的房东比较抠门,怎么办?免房租和减房租都谈不下来,再试试缓交房租。疫情期间暂缓支付房租,等疫情结束后再补交。补交的时候也尽量商量不要一次性补齐,分摊到未来6个月或一年内。这样,对各位老板来说,资金压力会小很多。“免减缓”房租都不行,最后再试试用“抵”的形式,尝试用门店的货物抵扣房租。咱们零售门店经营的商品大都是老百姓日常生活所需的烟、酒、茶,零副食品和生活日化等。这些也都是房东家庭生活的必须品,完全可以用平价或者打折的形式抵扣房租。

上述“免、减、缓、抵”四种降低房租的方法,不一定非要单独使用,也可以组合在一起。比如可以采用“免一个月房租、按60%支付减一个月房租、缓一个月房租并分摊到下季度再交、用商品以优惠的价格抵扣一个月房租”的组合方式和房东沟通。这样就可以有效降低各位老板在疫情期间房租的成本压力,为疫情结束后门店持续发展缓一口气,赢得喘息的时间。当然,有的门店是自有产权,不需要交房租,那这种情况不在我们此次讨论范围之内。

二、货物应付款

大多数零售门店的货物应付款一般有预付款、现款现货和门店代售三种形式。像烟草公司,茅台、五粮液这样的知名酒水企业,和一些市场比较成熟、消费者接受度较高的快消品企业等都采用预付款支付的形式,就是需要先把钱打过去订货,然后等几天对方把货物送过来。送货时间不等,有的是当天送货,有的是隔天送货。现款现货一般是先打电话订货,货送到后,一手交钱一手交货。零售门店绝大部分商品都采用现款现货的方式。还有一部分商品因为知名度低、动销慢,企业采用代售的形式,也就是把货物先放到门店销售,暂不收货款,然后根据销售情况和门店结算。那我们针对这三种形式的货物应付款,一一来进行分析。

1、首先是预付款形式的商品。这样的商品在平时一般都是不愁卖的。如果疫情期间也不愁卖,那就像平时一样正常订货,正常付款。但要注意及时和对方沟通送货时间和送货方式,避免出现货送到了但无人收货的情况。比如,最近我观察有些地方的烟草公司推行“无接触”式送货,各位老板要及时关注。

还有一些商品平时不愁卖,但疫情期间断崖式下滑,比如茅台等。针对这样的商品要分情况对待:

(1)如果各位老板手里资金富裕,可以考虑在这个时候根据自己的资金和当地的市场情况,趁低价进一批茅台在手里。据我了解,有些地方茅台的价格已经出现松动。以2019年茅台为例,春节前拿货价是2350元一瓶,2月10号价格是2180元一瓶,甚至有个别地方报出了2000元一瓶的价格。用投资之神巴菲特的话来说“做生意,就是在别人恐慌的时候贪婪,在别人贪婪的时候恐慌”。现在这个时候就是市场最恐慌的时候,所有人都被疫情、隔离产生的负面情绪所笼罩。但大家要记住一点,疫情早晚会过去,中国经济长期来看是向好的。

全国老百姓被疫情、隔离所压抑的消费冲动在疫情结束后必然会被集中释放。就像08年汶川地震结束后,整个四川省的经济增长和社会消费扩张几乎每年都是全国第一。疫情结束后,整个社会的消费冲动会被释放,像茅台这样的商品必然会回归其合理区间,甚至价格会进一步上浮。而且根据官方数据,湖北省外的确诊病例和疑似病例已经连续十多天下降。不出意外的话,湖北省外其他省份在未来半个月内将会陆续复工,整个社会将回归到正常轨道。所以现在这个时候是趁低价出手的时候。当然,各位老板也要根据自己的资金和当地市场情况来决策,不要盲目。

(2)如果各位老板手里资金紧张,实在顶不住了,那就不要囤货。先将商品卖出去,现金攥在手里,熬过疫情,伺机再动。针对那些平时不愁卖,但疫情期间断崖式下滑的商品在卖货的时候,一般有三种处理方式。第一种方式是退货,就是和批发企业商量把货物退一部分回去,换一部分资金回来。不过这种方式难度比较大,而且我也不建议大家使用。第二种方式是出售给其他门店,相信各位老板手里或多或少都有这样的渠道,我就不多说了。这种方式一般价格都卖不上去,因为大家是同行,价格比较透明,我也不是很建议采用。我想推荐给大家的是第三种方式,以货物抵扣房租、人员工资和物业费等。疫情期间,老百姓的日常消费只是暂停,不是消失。疫情结束后,社会消费必然回归正常。这类商品无论是自用、出售或者是送人,都是比较好出手的。所以像卷烟、酒水、生活日化等这样价格坚挺的商品,也是老百姓日常生活所需,同时是社会上的硬通货,完全可以拿来用于房租、物业费和店员工资的抵扣。

2、其次是现款现货的商品。如果疫情期间,完全没有动销,那就赶快暂停进货,及时处理库存。这类商品的库存处理也有三种方式:第一种方式是货物抵扣,刚才已经详细介绍过,这里就不多说了;第二种方式是退货,和批发企业商量退还部分商品,疫情期间大家一起共度难关。等疫情结束后,继续保持良好的合作关系。第三种方式是调剂,以同等的资金总额调剂其他疫情期间可以动销的商品。一般批发商都会经营不止一种商品。比如,这个时候,饮料估计可能不太好卖,但是牛奶、矿泉水、方便面可能还有一些动销。这时候,可以和批发企业商量,把完全无法动销的饮料换成牛奶、矿泉水、方便面等。现款现货的商品不像预付款商品企业那样难讲话,是可以谈的。只要大家采用正确的沟通方式,完全可以在批发商那里争取到一些支持。毕竟这些批发商也是要靠我们吃饭的。具体怎么沟通,我们下一期的课程会给大家详细介绍。

3、最后是代售的商品。这样的商品一般情况下量不大,处理方式也比较简单。如果卖不掉,该怎么退货就怎么退货。如果能卖掉,可以按照约定该怎么付款就怎么付款。如果手里资金确实非常紧张,可以和批发商商量用那些平时好卖,但疫情期间不好卖的硬通货抵扣。尽量把现金握在自己手里。

三、人员工资

绝大部分零售门店都是夫妻老婆店,也有少部分雇佣了少量的店员。现在社会上有种舆论声音,就是呼吁各个企业在疫情期间不要裁员,并将这种行为上升到爱国、疫情支持和社会责任的高度。我的观点是,这种舆论声音更多针对的是大企业,中小企业不要被这种舆论绑架,零售门店的老板们更没有必要有任何的道德愧疚感。这是因为一方面大企业一旦裁员,社会负面影响会比较大。另一方面,大企业也比较容易从政府那里获得支持。政府为了社会稳定,也愿意给大企业提供资金、信贷和税收等支持。各位零售门店的老板们,咱们不一样。咱们都是手停口停的个体户,连个小微企业都算不上,没必要被这种舆论绑架。

当然,在具体实施的过程中,也要分情况对待。如果这个店员平时干活就不怎么样,这个时候早点让他走人,出门左转、好走不送。如果这个店员平时干活还不错,你想留住他。这个时候有“减和抵”两种处理方式。减是指疫情期间减少工资发放,按平时60%或者80% 的比例支付工资。抵是指疫情期间用部分商品抵扣工资,价格可以好商量。两种方式可以结合使用。在具体实施的时候,注意要事先和店员协商,征得他们的理解和体量,不要简单粗暴的一个电话、一个微信告知就完事了。要让店员知道,虽然工资被减少和抵扣了,但为了留住他们,你也是背负了很大的经济压力。我们不求店员感恩戴德,但不要让他们觉得这一切都是理所应当的,尽最大可能争取店员的理解和支持。

四、最后是水电和物业费、管理费等

水电没法“免、减、缓、抵,但可以根据疫情期间,老百姓一般早上睡懒觉,晚上夜猫子的作息变化视情况合理调整营业时间。物业费、管理费等可以视情况参考房租降低的方法。

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