零售客户在卷烟推荐过程中，特别是新品卷烟的推荐往往没有固定方法可以借鉴，这就造成了新品卷烟的推荐成功率参差不齐，往往达不到理想的效果，更有一部分客户害怕推荐新品，在客户经理推荐新品卷烟的时候，一般都会和客户经理说：“这个烟也没有人找呀!”“这个烟也没卖过，我怕不好卖……”，由此可见，部分客户在卷烟推荐中缺乏方法，今天，小编就和大家谈谈卷烟推荐的几种方法，下面我们一起来看看具体详情吧。

第一步：热情问候

热情的问候是提升店面亲和度的有力手段，同时通过对客户的问候能够获取客户购买卷烟的用途和需求，例如：“你好!欢迎光临”等。问候要自然、亲切。

第二步：适当引导

通过问候了解顾客的需求后，要适当引导顾客的选择，比如：婚礼用烟要选择喜庆的红色为主，顾客固定价位以后要引导库存大、利润高、新品等规格，引导要适合顾客需求，做到水到渠成。

第三步：品吸体验

点燃一支要推荐的卷烟，让顾客自己体验卷烟的口感、吸味、独特的香气等，通过客户自己的感受来判断所推荐的卷烟与其他同价位、同品类卷烟的区别。

第四步：卖点推荐

通过品吸和体验，顾客对卷烟有了初步的印象和片段，零售客户要适时地介绍产品的卖点和独特之处。

第五步：促销达成

适当的促销可以让成交达成更好的效果，从而加强顾客的购买欲望。

第六步：成交达成

假设成交法是成交达成最常用的手段。就是在顾客还没有明确表示要购买的时候，零售客户可以询问：您看你是买一条还是买两条?这种假设成交可以让顾客快速做出决定。

第七步：客情维系

销售达成后是客情维系的黄金时期，这个时候，顾客已经购买了产品，零售客户需要的是了解客户的基本信息，例如，顾客的家庭住址，日常购买卷烟的偏好和社会关系、职业等，目的是通过对顾客的了解来分析顾客的购买习惯，条件成熟时还可以与顾客建立例如会员、微信好友等紧密连接。

第八步：微笑送别

销售从微笑开始，以微笑结束，当顾客结束购买准备离店的时候要对顾客热情送别，欢迎顾客随时光临，对卷烟或其他非烟商品有需要的时候欢迎随时咨询购买。

以上便是中国香烟网小编为大家介绍的关于卷烟零售客户经验分享 零售卷烟的销售技巧介绍的相关内容，大家看完之后是不是对于卷烟零售的相关信息更加了解呢，想要了解更多内容欢迎点击：夏天香烟如何正确存放 零售商户要注意这三点！