按照行业上级和地方政府关于疫情防控和复工复产工作要求，近日，济南市局（公司）四管齐下，做好疫情期间烟草专卖许可证管理工作。

一是实行“不见面”审批。疫情防控期间，烟草专卖零售许可证审批事项采取“网上办”等“不见面”审批方式，通过电话、微信等方式及时告知申请人网上办理工作流程和步骤，保证审批速度不减，严密防范审批过程中发生交叉感染情况。

二是推行“容缺”受理。疫情防控期间，对烟草专卖零售许可证有效期到期、恢复营业、变更等业务办理的，零售户提交申请材料时，对因为不可抗力暂时不能提交原件的材料，由申请人说明情况，通过微信、QQ等传发电子照片等方式进行办理，实行容缺受理。

三是实行告知承诺审批。疫情防控期间，对申请新办烟草专卖零售许可证或延续、变更需要现场核查的，由申请人按照政府防疫工作要求，确认符合《济南市烟草制品零售点布局规定》的全部条件后，做出书面承诺。待疫情结束后，由市管员再进行现场核查，如发现不符合条件的，将依法撤销烟草专卖零售许可证。

四是加强支持疫情防控。按照上级工作部署，积极配合当地政府政务服务中心开展疫情防控工作，最大限度减少人员聚集，在保证疫情防控需要前提下合理安排人员进行值班，遵守政务大厅工作纪律，佩戴口罩，窗口人员根据业务办理量进行动态调整。

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