各大烟草商户抓紧布局元春销售旺季 打好卷烟销售开门红
春节假期卷烟销售,是很多烟草商家必争的时期,在这个时间段做好了生意和名气,来年的生意就不会差。从开年这几天的情况看,旺盛的客户需求首先来自于补货,一度缺东少西、空空如也的客户柜台就是最好的需求保证,大家都在抓紧时间补齐去年年底市场调控带来的空仓,然后才是元春旺季的正常备货,紧俏烟、高端烟和新产品的进货意愿要比平时要积极很多,零售客户和烟草一样都不希望错过难得的元春销售旺季。
所以,今年的「开门红」其实是补货+备货,正常销售+节礼消费的多重叠加。一方面,要对眼前的形势保持清醒头脑,更加客观理性评价当前的市场增长,特别是连年保持稳定增长之后,我们尤其需要预防和避免「理所当然、自然而然」的情绪与判断,开年这么好并不代表着今年一定会这么好,要——实现既定目标——保证今年的好,还需要付诸以极大的努力,从一开年就铆足劲、加满油。
另一方面,在行业指标非常好看的基础上,应该如何有效地抓住这「一年只有一次、错过再等一年」的元春旺季,这里面不仅包括正常和常态——刺激消费、增加销售——的节礼营销,还需要挽救——说婉转一些,应该是扭转——烟草品牌社交边缘化的苗头和风险,在节日消费、礼尚往来这两个大的维度,去延续和拓展烟草品牌的价值与空间。
在更大意义上,这也是强调「开门红」的现实性和必要性。事实上,以前之所以反感「开门红」、反对「开门红」,尤其基层一线、零售客户感到越「红」压力越大、包袱越重,归根到底还是因为方式上的过度投放与节奏上的寅吃卯粮,这样的「开门红」本质上是库存转移,看似抢抓节日消费,实际上把风险转嫁给了零售客户,往往过完年市场状态就一落千丈、一地鸡毛,有时候需要几个月时间来缓劲修复。
也正因为此,现在强调「开门红」,更多是追求「开门」的时机把握,以及「红」的状态与氛围。什么意思呢?第一,一年之计在于春——元春节日的节礼旺销——「开门」的营销时机不容错失,更不能错失;第二,「红」的不只是数据,或者说最重要的不是数据,更应该追求市场氛围的「红」、需求释放的「红」、品牌状态的「红」。
这其中,既需要类似于「佳节必有黄鹤楼」这样的连贯主题,塑造稳定的节礼消费习惯;也离不开包括节日礼盒之类的氛围烘托,比如「中华」连续推出了年度特别版本,「宽窄」拿出来一系列的节礼组合。对于受众而言,这些都是非常积极而且有效的品牌保鲜,既有实打实的新鲜感,又能够刺激购买意愿、转化消费行为。
其次,消费需求的深度激发。元春季节,关键中的关键就是从「把烟卖给零售客户」切换到「帮零售客户卖烟」。在正常的常态消费之外,一个是要争取留在老百姓年货、节礼清单上,烟酒茶是比糖烟酒更有趣的组合,也是烟草不能丢失的舞台;另一个是借着过年时期巨量人口的城乡流动效应,实现品牌特别是新产品的流动渗透。
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