针对现代卷烟零售终端扫码使用率较低的问题，广西壮族自治区合山市烟草专卖局（营销部）近期采取多项措施，进一步提高零售终端扫码覆盖率。

合山市局（营销部）走访与宣传并重，建立挂点负责机制，安排人员每周定期走访扫码零售终端，注重宣传零售终端开展扫码工作的意义及作用，促使零售客户提高扫码意识；培训与指导同步，提高客户操作能力，组织新入网客户开展集中培训，强化扫码系统的操作及运用，由客户经理进行一对一指导，确保客户自行操作“全覆盖”。

为确保扫码系统正常运行，合山市局（营销部）还组织人员定期排查零售终端电脑硬件设施情况，对突发信息系统不稳定、扫码不正常等问题，向上级汇报并与客户做好沟通协调，及时排除故障，确保系统正常使用。

目前，合山市现代卷烟零售终端扫码覆盖率已经由25%提升到51%。下一阶段，合山市局（营销部）将继续抓好零售终端扫码工作，推动网建工作上新水平。

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