四月开始的第一天，滴滴系统就出现了故障，据消息称用户在使用滴滴叫车的时候需要先支付才能开启订单，后者是显示还有未支付的订单，但很多用户称自己并没有未支付的订单信息，那么滴滴系统出现故障，下面请看滴滴系统出现故障事件详情。

滴滴出行今早发生故障，部分用户在叫车时，被提示有未支付订单，需支付完成后才可以继续叫车，用户点击支付后，系统显示获取订单详情失败，多位用户在微博称，实际自己并无未完成支付的订单。

滴滴客服对此回应称，早间接到部分上述现象的咨询，称是因为系统升级所致，建议请亲朋好友代为叫车，或更换出行工具，避免影响出行计划。

信息拓展：

频繁系统崩溃背后，滴滴还能走多远其实，这已经不是滴滴系统的首次崩溃，频繁出现这种情况对滴滴来说，是百害而无一利。

早在三月份的时候，滴滴系统就崩溃过，不仅没给用户带来便利，反而耽误用户时间。因为这次系统崩溃正值早高峰期，崩溃导致用户根本无法叫到车，关键是有些订单也取消不了，下车后支付也不成功，甚至有些花了大价钱叫车。

滴滴系统的一系列迷之操作，让很多用户觉得无语，也瞬间降低了滴滴用户的好感度，看来滴滴这方面要引起重视了，不然被竞争者抢了去，也不是不可能。

从小编个人角度看来，滴滴系统的这种频繁bug，会成为滴滴的硬伤，试想一如果你叫车，原本是想方便省钱，可一旦遇到系统崩溃，不仅耽误时间反而会影响进程，试问这样的体验不会大打折扣吗?

所以说，滴滴想要在同行竞争者中走得更远，必然要完善和升级系统，才能赢得更多受众。除了系统频繁崩溃外，滴滴司机的整体素质也有待提升

想必很多人看过或听过有关滴滴司机的负面社会新闻，比如性骚扰，被杀等等，这些都关系到用户对滴滴的印象。关于这方面小编觉得，滴滴有必要也有义务对滴滴司机进行考核，只有那些素质过硬或有道德的人，才能够胜任滴滴司机的业务。因为对于乘客而言，安全抵达目的地才是对自己最大的保护。

竞争者如雨后春笋，滴滴还能走多远作为打车系统第一个吃螃蟹的人，滴滴打车的出现确实给用户带来了方便。在此情况下，很多人也都想分一杯羹，所以出现了很多打车竞争者，比如快的打车，滴答网约车，以及一喂顺风车等等。

在强大对手面前，滴滴打车只有不断提升个人竞争力，才能在未来网约车道路上越走越远，如果还是一味地出现负面消息，我想它的竞争力将逐渐减弱。

作为一种新兴行业，网约车还有很多未完善的地方和政策，除了相关部门需要监管外，更需要行业的规范和束缚，因为只有这样用户才能更加安心打车，方便生活。

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