福州烟草局做客《政风行风热线》 解答零售户专卖服务疑问
昨日,《政风行风热线》栏目有幸邀请到福州市烟草局负责人,来为市民朋友讲解烟草专卖管理、订货营销方面的问题。主持人也就烟草零售商户和网民关心的问题,咨询了嘉宾(烟草局相关负责人,下文同)。以下是本次采访问答的详细实录:
问:我已取得了烟草零售专卖许可证,想在经营实体烟酒店的同时,在网上注册店铺销售名烟名酒是否可行?
嘉宾:根据烟草专卖管理规定,任何个人、企业或其他组织都不得利用网络销售烟草制品。所以即使已取得烟草专卖许可证,也是不允许开设网店售烟的。
问:前段时间,我给身在外地的亲戚买了4条香烟,想找快递公司托运。却被告知香烟不能快递,请问这是为什么?
嘉宾:对于卷烟是否能快递,以及快递数量的问题,其实早就有相关规定出台。按规定,香烟是可以邮寄的,但每次快递的数量不得超过2条。之所以那个市民会被快递公司所拒绝,一来可能是寄件卷烟数量超过了两条,或者该快递公司有具体规定。(相关阅读:香烟可以快递吗(具体有哪些限制))
问:别人送我的香烟,或者回收的高档卷烟,我可以放在店里和其他烟一起买吗?
嘉宾:不行,这可是违法行为,在《烟草专卖法》有明确的规定。取得烟草专卖许可证的零售商户或企业团体,需从当地烟草局或正规批发公司进货。收礼或回收的香烟真假难辨,如果涉嫌售卖假烟,那性质就更严重。
问:有什么方法能轻松辨别卷烟的真假?
嘉宾:消费者在选购烟草时,只需要注意以下几点一般都不会买到假烟的:(1)去正规烟草零售店购买;(2)不要贪图差价,购买来路不明的卷烟,尤其是网上店铺。(3)重点观察包装、商标、激光喷码等位置,对于真假难辨的卷烟,可拨打12313进行查询。(相关阅读:烟草真假查询电话及实用方法分享)
此外,福州市烟草局相关负责人还对零售户关心的,临时提升订货量和送货问题,进行了详细解答。最后该负责人表示,要想经营的好,服务和诚信千万丢不得。
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