疫情期间，微博上“疫情过后的第一件事”话题阅读量高达4.3亿，排名第一的是“吃火锅”，点赞数超过了20万。除此之外，网友们纷纷表明心迹，疫情过后要出去玩、遛狗、看朋友、自在的吸烟等等，五花八门、不一而足。

难道网上盛传的“报复性消费”真的如期到来了吗？站在烟草零售客户的角度，我们来聊一聊，疫情过后，烟民们会不会出现报复性消费？

一、疫情结束后烟民会出现报复性消费吗

笔者的结论是不会。不但不会出现报复性消费，目前零售商店的库存卷烟，也需要一段时间来消化。之所以有这样的推论，主要是基于烟的属性：它是一种消费品，不是必需品。不管老烟民们怎么高呼自己没法戒烟，离不开口粮，一旦疫情来了，真的出不去、买不到的时候，烟就变成了可以被压缩的需求。

以前烟瘾大的，被迫降低了的吸烟数量，从原来的一天一盒降到了一天三根，以前烟瘾一般的，改成了几天抽一次，甚至还有戒烟的。当疫情结束之后，老烟民们也许会恢复以前的吸烟量，但由于大家都已经是重度烟民，再怎么报复消费也顶多一次多买几条屯着抽，消费量是不会增加多少的。

不排除一些老烟民也许会发现，自己并没有想象的那样需要抽很多烟，由此减少了消费。而疫情期间已经戒烟的烟民，估计也不一定都会重拾爱好。

虽然这部分减少消费的烟民到底占多少无法统计，但事实是，相比疫情之前，烟民们的自用消费需求是有一定程度的自然下降的。

二、疫情影响社交抽烟的人群减少

我们再看烟的另一个属性：社交。烟和酒在中国的社交语境下，承担着人情往来的重任，逢年过节，抽烟喝酒，几乎属于约定俗成的节日氛围的一部分。除此之外，见面发一根烟，往往有种拉近关系、打消隔阂的作用。

本次疫情恰逢春节，走亲访友和聚会少了，这部分需求的流失，是没办法报复消费的，因为没有了“春节”这个消费时机。同时，虽然全面复工复产已经开始，大家见了面还是戴着口罩，保持着距离，相互之间发根烟，点个火，亲密聊天的场景一时之间也无法恢复，不但没有办法报复性消费，反倒是连一小部分有日常社交需要的消费需求也会在近一段时间内有所流失。

无论是为了满足这些可爱的烟民们的需要，还是为了自己的美好生活，我们都必须认真总结疫情期间的经验，规划今后的经营之路，面对疫情带来的困难，我们不能只是默默承受，而是要想方设法把困难变成自己的财富。这样，不管报复性消费会不会来，我们都能从容应对，甚至取得更大的成功。

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