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买到假烟怎么举报,投诉电话是多少

2024-01-27 06:37:47 渡口香烟网 115 手机版

       对于烟民朋友来说,买到假烟是最气愤的。不仅被骗了钱财,而且想抽又不敢抽,怕有害健康。但市面上假冒伪劣卷烟可是不少,名优卷烟品牌的高档系列更是假烟遍地,像中华、黄鹤楼、中南海等卷烟甚至有高仿烟,更是让消费者难辨真假。作为烟民,如果买到了假烟应该怎么办呢?是忍气吞声自认倒霉,还是拨打举报电话积极维权呢?其实如果烟民朋友购买到了假烟,应第一时间拨打举报电话12313或12315投诉。

买到假烟怎么办

       如果烟民朋友不幸买到了假烟,应及时返回该家商店,找营业员或店老板退货。如果店主拒不承认自己所卖卷烟是假烟的话,可联系辖区烟草专卖稽查部门反映情况,并要求专卖稽查人员前来鉴定。在专卖稽查人员到来之前,自己也可以通过外包装印刷工艺、全息防伪标识、钢印码以及烟丝成色、口感等细节,自行鉴定真假。如果经鉴定确为假烟,专卖稽查人员自会按规定处理。

假烟举报电话

       买到假烟后,消费者应第一时间拨打假烟举报电话12313或12315投诉,以维护自己的合法权益。但也有烟友反映,该举报电话老是无人接听。此外消费者也可拨打所在城市相应的举报电话,如重庆假烟举报电话966599,长春假烟举报电话400-6568-9965,湖南假烟举报电话96368,接通后向相关部门反映情况即可。

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